Комисия за защита на потребителя

Давай братко скасай ги стига са правели каквото си искат

Количеството изгорели пиксели, при което екрана трябва да се смени го решава производителя, а не Мтел. т.е. ако примерно от HTC са решили, че минималното количество е 5, групирани по определен начин, от Мтел няма как да го сменят.

Вчера 14:43:08

    *
    * horror
    * Редовен член
    * Offline

    * Регистриран: 2009-07-21
    * Мнения: 131

Re: Комисия за защита на потребителя

Количеството изгорели пиксели, при което екрана трябва да се смени го решава производителя, а не Мтел. т.е. ако примерно от HTC са решили, че минималното количество е 5, групирани по определен начин, от Мтел няма как да го сменят.
HTC Hero

Да ама това надявам се не го пише в договора следователно няма как да го знам. А каквото не го пише в документите би трябвало да не е валидно. Поне това са моите разсъждения. Аз подадох молба и чакам 4 дневния срок да видя какво ще стане и след това Комисията ако трябва и телевизия. Предполагам ще се намерят и други хора, но това изрично трябва да се упоменава в договора Също така не съм сигурен че М тел ( Малоумни телефонджийчета съжалявам ако обиждам някой ....)  пишат в договора за мобилен интернет през VMC устройство точно за колко МБ трафик е позволен и дали имат инструмент за мониторинг, защото Глобул нямат. А си мисля че би било добре да го пише черно на бяло някъде и аджеба да знаеш колко си израсходвал  с програма може да го следиш ама не е потребитески приятелско да нямат такова нещо

Проверка на изразходвания трафик в глобул - през my.globul.bg или USSD кодовете или през 123, освен това имам бегъл спомен, че програмата, която вървеше с част от USB модемите на глобул си отчиташе доста добре трафика. При мтел е подобно, макар, че USSD кодовете им са за предплатени карти предимно.

Кой договор? За мобилни услуги? Гаранционните условия за телефона/устройството не са част от този договор и няма какво да правят там. Нито ти можеш да се позоваваш на него за това. Гаранционните условия се уреждат според това, което е посочено в гаранционната карта и сервизната процедура на производителя. Пробвай се през комисията, но не мисля, че имаш големи шансове. Освен това, винаги можеш да се обърнеш директно към производителя на устройството, което ползваш и да видиш, какво ще ти отговорят те.